Обо мне - Мастерская Сергея Можарова г. Москва, район Марьино

Logoup1

Доброе время суток! Рад видеть Вас на страницах своего сайта!

me photo 2Меня зовут – Сергей Можаров. Я занимаюсь ремонтом мобильной техники с 2008 года. Работал в авторизованном сервисном центре Nokia, Samsung c 2008 по 2010 год. После решил попробовать работать на себя, потому что меня не устраивала политика сервисного центра. С 2010 года по настоящее время тружусь, чиню мобильные девайсы.

Насколько успешно?

Статистика возвратов по гарантии (отказ в работе детали, компонента):

2010 год  - 10,6 %

2011 год – 6,2%

2012 год – 4,8%

2013 год – 2,6%

2014 год - менее 2%

Почему так мало ремонтов по гарантии?

Ответ очень прост – качественные детали оригинального производства и хороший опыт ремонта. Благодаря расширенным связям с сервисными центрами, официальными поставщиками деталей Nokia, производится закупка проверенных оригинальных деталей. Вероятность заводского брака в таких элементах 1:100, а может быть и меньше. Для своих клиентов я выдаю гарантию в 1-2 года на детали, установленные при ремонте и работу по установке отдельных компонентов. Как видите, процент возврата с каждым годом становится меньше, а количество довольных клиентов, которые отремонтировали свои устройства, растет в геометрической прогресии.  Мне совершенно нечего скрывать в своей работе, поэтому я могу установить (при технической возможности) деталь непосредственно перед заказчиком на выезде.

Слишком всё гладко. В чем подвох?

Искать подвох, Вы можете сколько угодно. Его нет. Я работаю для Своих клиентов более 5 лет и те, кто уже отремонтировался у меня, прекрасно знают – что если указана стоимость ремонта 2250 – значит так и есть и ни копейкой выше. Завышать цены, выискивать несуществующие неисправности, «разводить» на несуществующих проблемах – это удел «иных» сервисных центров и мастеров.

Моя политика:

Сделать качественный ремонт сразу, без дополнительных вложений, накруток, «обманок» и прочего выкачивания денег. Дать гарантию на работу и деталь не менее 1 года. Максимально снизить срок нахождения телефона (устройства) в ремонте. Давать всегда объективную оценку неисправности телефона: если проблема серьёзная, нет детали  – не обещать устранения за 10 минут. Работать честно со своими заказчиками ремонта. Своими Клиентами!

Моя миссия:

Только качественный ремонт с установкой оригинальных деталей и компонентов. Только лучшее для Своих клиентов. Самое быстрое обслуживание и ремонт мобильной техники.

Меня всегда можно найти в этих социальных сетях (полная открытость информации):

https://www.facebook.com/groups/fixmobile/

http://vk.com/club49204286

https://www.youtube.com/user/smozharovin

https://twitter.com/fix_help

https://plus.google.com/u/0/106551120372043799986/posts

http://www.odnoklassniki.ru/fixhelp

http://ssmozharov.ya.ru/

 

Если у Вас появились вопросы после прочтения этой статьи – задайте их немедленно в любой социальной сети. Я обязательно отвечу на них исчерпывающе!

Адрес Мастерской Сергея Можарова на карте Google

 Мастерская Сергея Можарова - 109144 г. Москва, Ул. Люблинская, дом 130, 1 подъезд, домофон 54. +7-499-340-28-34

Официальная группа Vkontakte

Огромная просьба, после проведения ремонта, пожалуйста оставляйте свои отзывы

Отзывы о нас на Флампе
  • Зарезервировать деталь или отменить бронирование можно по телефону на сайте или через форму бронирования детали вверху сайта или снизу после описания неисправности. Срок резерва не более 24 часов. При превышении времени резерва детали без уважительной причины со стороны заказчика, бронирование отменяется и позиция (деталь) становится снова доступна для резервирования. Персональные данные клиента могут быть занесены в "Базу Сомнительных Клиентов" при грубом или неоднократном нарушении договоренности о резерве детали.

  • 1
  • 2