Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

s8 auto restart menuПервое, что нужно сделать - не паниковать. Возможно, самопроизвольная перезагрузка может быть связана с разовым программным сбоем, вызванным зависанием какого-либо приложения. В этом случае попробуйте загрузить Ваш смартфон в безопасном режиме. Для того, чтобы запустить свой смартфон Samsung s8 в безопасном режиме необходимо выключить аппарат. Нажать кнопку включения и при появлении надписи Samsung зажать кнопку громкости вниз до перезапуска устройства. Через полминуты аппарат запустится в безопасном режиме, в котором будут отключены установленные пользователем приложения.

Самое банальное, что могло произойти – случайное зажатие кнопки включения (блокировки экрана). Такое могло случиться, например, если смартфон упакован в толстый чехол и носится в сумке или кармане. В этом случае может просто «залипнуть» кнопка включения.

Так же самопроизвольный перезапуск аппарата может наблюдаться на низких процентах зарядки батарейки или вышедшего из строя аккумулятора. В этом случае попробуйте поставить смартфон на зарядку на некоторое время, возможно аппарату не хватало мощности батарейки запуститься. Если зарядка не помогает, вероятно, повреждение именно аккумулятора. В этом случае может потребоваться замена на аккумулятора на новый.

Так же производителем подтверждены случая сбоя приложения UBANK. В результате сбоя именно этого приложения на Samsung s8 наблюдались единичные случаи перезапуска устройства. Попробуйте удалить это приложение из своего смартофна. Вероятно, проблема с самопроизвольной перезагрузкой будет решена.

Еще перезапуск Samsung s8 может быть связан именно со включенной запланированной автоматической перезагрузкой  устройства, которое было установлено в настройках девайса. Проверьте это: Меню — Настройки — Общие настройки — Сброс — Автоматическая перезагрузка должна быть выключена.

Если из вышеперечисленного ничего не помогло, возможно в аппарате сбой программного обеспечения и потребуется перепрошивка на другую версию прошивки. В этом случае данные, которые есть в устройстве на момент сбоя и не были сохранены в облаке или резервно скопированы, могут быть утеряны. В результате обновления программного обеспечения будут сброшены настройки и гугл аккаунт. Поэтому обязательно убедитесь, что вы помните доступ к вашим аккаунтам, установленных в смартфоне.